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Politique de confidentialité

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services professionnels. Ces renseignements peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse courriel

  • Informations liées à la prise de rendez-vous (date, type de soin)

Les renseignements sont collectés lorsque vous remplissez un formulaire en ligne, prenez rendez-vous, ou communiquez directement avec nous par courriel ou téléphone.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent exclusivement à :

  • Gérer les demandes et rendez-vous des clients

  • Communiquer pour la confirmation, la modification ou le suivi d’un rendez-vous

  • Offrir un service personnalisé et professionnel

Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Conservation et sécurité des données

Les renseignements personnels sont conservés dans un environnement sécurisé et accessible uniquement au personnel autorisé de la clinique.
Nous utilisons des mesures de protection raisonnables (mots de passe, connexions sécurisées, chiffrement) pour prévenir la perte, le vol ou l’accès non autorisé à vos données.

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer la fréquentation du site.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites, notamment pour la prise de rendez-vous (GoRendezVous).
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet

  • Demander leur rectification ou leur suppression

  • Retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable :
Mme Mélanie Paradis
📧 cliniquesoinsdespiedsmp@gmail.com

7. Modifications à la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les changements dans nos pratiques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels :
Clinique soins des pieds MP
1887, chemin du Tremblay, suite 001
Longueuil (Québec) J4N 1A4
📞 438-888-7458
📧 cliniquesoinsdespiedsmp@gmail.com

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